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明锐 基本资料
● 第一回合 【车辆基本状况】
明锐
明锐是斯柯达在中国的开山之作。明锐拥有宽敞的空间、稳重大气的外观、超大容量的行李舱以及独特的掀背式设计。同时，明锐更拥有德国大众领先的1.8TSI发动机和2.0MPI发动机、最新的PQ35平台以及最先进的Tiptronic 6挡变速器的黄金组合。
〖明锐的前脸外观〗
卡罗拉
〖开罗拉的前脸外观〗
第10代全新COROLLA卡罗拉整车宽度大幅增加，创造性地实现了宽而低、富有激情、充满时代感的外形设计，同时改善了驾乘舒适性，超越以往小型车固有印象，可与中级车相媲美。
思域
〖思域的前脸外观〗
思域是本田的销量支柱，从1973年的第一代至今，思域在全球已经拥有了超过1 600万的用户，称得上是货真价实的畅销车型。国产全新CIVIC首推三厢版，排量为1.8 L，搭载i-VTEC发动机。
新景程
〖新景程的前脸外观〗
新景程改变了老款景程宽大、呆板、粗糙的弊病。无论从整体造型，还是车头、车尾等多个部位，新景程都做出了重大的调整，新景程已非老款景程可比了。
● 第二回合 【客服热线】
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客服热线调查对比 | ||||
| 车型 | 客服热线 | 电话接通率 | 服务质量 | 使用建议 |
| 明锐 | 4008201111 | 基本上可以确保24小时都有人接听 | 亲切、优雅、专业是他们的特点 | 他们的接线人员通常可以做到有问必答，另外他们的服务态度也是出类拔萃。这与其服务热线的标准化管理是分不开的 |
| 卡罗拉 | 8008101210（免费） | 接通率令人放心，热线简洁、方便 | 服务质量不错 | 很多问题都可以放心地交给这条热线去解决 |
| 思域 | 8008809899（免费） | 不能保证工作时间之外的接通率。因为在非工作时间，热线直接转到相关人员的手机上 | 全部人工服务，免去了很多繁琐的按键时间。热线可以提供的信息也很丰富 | 有什么事情尽量在工作时间解决吧，他们的接线员也是8小时工作制。如果没有什么急事就不要在下班后再把电话打到人家的手机上了 |
| 新景程 | 8008202020（免费） | 非常令人放心 | 服务质量一流，只能如此评价 | 如果你的汽车出了问题，你只需记住他们的电话号码就可以了，如果你的生活出了问题，你也可以打给他们试试看 |
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（XGO汽车网制表） | ||||
在测试中，我们感觉四家的热线服务都很到位，其中尤以新景程的热线最专业，而明锐的服务态度最让人满意。
